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개인정보처리방침
상담과 방문 예약에 필요한 정보만 수집하고 목적에 맞게 처리합니다.
이 방침은 공개 상담·예약 화면에서 처리하는 정보를 기준으로 작성되었습니다.
수집하는 정보
상담 신청 시 이름, 연락처, 현재·희망 통신사, 가입유형, 희망 기종, 상담 희망 시간과 문의 내용을 수집할 수 있습니다. 방문 예약 시에는 희망 방문 날짜와 시간이 추가됩니다.
이용 목적
접수된 정보는 휴대폰 조건 상담, 재고 확인, 방문 일정 확인과 상담 결과 안내에만 사용합니다.
분석 정보
페이지 조회와 버튼 클릭 같은 이용 이벤트는 개인 연락처와 분리해 집계합니다. 이름과 전화번호를 분석 이벤트 값으로 사용하지 않습니다.
보관과 삭제 요청
운영 목적에 필요한 기간 동안 최소한으로 보관하며, 이용자는 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 접수 후 관련 법령과 운영 기준에 따라 처리합니다.
문의
개인정보 관련 요청은 폰&통신 마석점 전화 상담 창구를 통해 접수할 수 있습니다.